Daily Archives: 2018年2月13日

忱・課長の壁⑭~愛想を振りまく課長~

 マネージャーは人の上に立つ人です。ですから、自分から相手にアプローチする必要があります。時には愛想をふりまいて、良好な人間関係の構築が必要なんです。この「愛想をふりまく」とは人に好かれる言動や人を喜ばせる言動を惜しみなく出すさまで、できる限り人当りのよい感じを演出するさまです。「愛嬌」が「愛想」とほぼ同義と判断されているのが現実で、「愛想をふりまく」と使われるのは、慣用的には誤用です。今回はそうした小さい?ことは別として「明るい職場」には「明るいコミュニケーション」が必要で、そうした職場環境の健全化を担うのが明るいマネージャーたる“愛想を振りまく課長”です。昨今、プライバシーの問題はデリケートな内容となっていますが、世間話に花咲く職場は相談がし易いでしょうし、問題解決にも近道です。昔、相談は信じる他人に喋ると半分くらい軽くなる…なんて言っていた人がいましたが、安心できる職場で信用できる課長がいれば鬼に金棒です。